Atención a clientes B2B

ASESOR COMERCIAL / ATENCIÓN A CLIENTES B2B
Ubicación: Azcapotzalco, CDMX (a 5 minutos del Metro Ferrería)
¿Tienes experiencia dando seguimiento a clientes, coordinando pedidos y asegurando que cada solicitud llegue a tiempo? Esta oportunidad es para ti.
¿Qué harás? Dar seguimiento a una cartera activa de clientes empresariales. Atender solicitudes, cotizaciones y requerimientos comerciales. Coordinar internamente con diferentes áreas para asegurar la correcta ejecución de los pedidos. Dar seguimiento a cada proyecto desde la solicitud del cliente hasta la entrega final. Gestionar información y seguimiento a través de Salesforce. Brindar atención oportuna y solución a incidencias.
¿Qué buscamos? Experiencia en Atención a Clientes B2B, Customer Service, Ventas Internas o Seguimiento Comercial. Experiencia coordinando pedidos, cotizaciones o procesos comerciales. Manejo de CRM (Salesforce deseable). Excel básico. Alta organización y seguimiento. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar varios proyectos simultáneamente. Licenciatura terminada o trunca (deseable).
Ofrecemos: Ingreso promedio mensual desde $15,000 libres. Sueldo base fijo. Esquema de comisiones sin tope. Cartera activa de clientes asignada. Prestaciones de Ley. Horario de lunes a viernes. Descanso fines de semana. Servicio de comedor subsidiado. Estabilidad laboral.
Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
Si disfrutas dar seguimiento, resolver situaciones y ser el enlace entre el cliente y la operación, queremos conocerte.