Atención a Clientes con experiencia en ecommerce Ventas Mostrador

. Administración y Gestión del Catalogo
. Actualización de Publicaciones
. Análisis de la Competencia, rentabilidad y precios de nuestros productos
. Actualización de inventarios y precios de manera diaria
. Planeación de Inventario y resurtido
. Análisis de ventas
. Generación de reportes de ventas, publicidad y KPIs
. Aporte a la Creación y Gestión de estrategia publicitaria
. Administrar y dar seguimiento a las devoluciones y reembolsos
. Realizar Guías para envío de paquetería
. Manejo de plataformas comerciales Mercado Libre, Shopify, Amazon o alguna otra similar
. Uso de PC y manejo de paquetería Office, Excel Básico a Intermedio
. Manejo básico de aplicaciones o programas de Edición
. Capacidad Analítica
. Atención al detalle
. Buena redacción, organización y puntualidad
. Atención al Cliente
. Ventas B2B, B2C presencial o remota
. Atender y asesorar a los clientes en el área de ventas mostrador
. Realizar seguimiento y cierre de ventas
. Atención al cliente vía telefónica o remota
. Mantener actualizada la información de los productos y servicios ofrecidos
. Gestionar y mantener el ordenado el área de trabajo
. Realizar inventario y reportes de ventas
. Manejo de caja y cortes diarios
. Facilidad de palabra y comunicación efectiva
. Manejo de terminal punto de venta
. Manejo de redes sociales