Atención a clientes Call Center

Asesor Telefónico de Atención a Clientes ? Konfío

Descripción del puesto: Asesor Telefónico de Atención a Clientes PYMES.
Serás responsable de resolver dudas, gestionar estados de cuenta y ofrecer soluciones claras y efectivas a nuestros clientes.

Responsabilidades principales:

Gestionar aclaraciones
Proporcionar soluciones oportunas y adecuadas a las consultas recibidas .
Atender llamadas de clientes PYMES y resolver dudas de manera eficiente.
Gestionar aclaraciones sobre estados de cuenta y pagos.
Proporcionar soluciones oportunas y adecuadas a las consultas recibidas.
Garantizar una atención de calidad que fortalezca la relación con el cliente.
Detalles de la vacante:

Sueldo neto mensual:
Turno matutino: $7,500
Turno vespertino: $ 8.000
Horarios disponibles:
Matutino: 10:00 A 17:00 Y 11:00 A 18:00
Vespertino: 12:00 A 19 : 00 Y 13:00 A 20:00
Modalidad: Presencial
Ubicación: Odesa # 1110 , Benito Juárez , CDMX ( a 2 cuadras del metro Eje Central , Línea 12 )

Capacitación 100% pagada
Oportunidad de crecimiento profesional

Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato concluido (comprobable)
Experiencia: Mínimo 3 meses en atención a clientes
Facilidad de palabra y habilidades de comunicación

Proceso de selección: Entrevista presencial


Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8,000.00 al mes

Beneficios:
Días de maternidad superiores a los de la ley
Días de paternidad superiores a los de la ley
Días por enfermedad
Horarios flexibles
Programa de referidos
Servicio de comedor