Atención a cliente VIP Concirge
Buscamos un Atención a clientes VIP. para integrarse a nuestro equipo de servicio y atención al cliente.
Si cuentas con experiencia en hospitalidad, atención a clientes VIP o recepción, y disfrutas crear experiencias memorables, esta oportunidad puede ser para ti.
Requisitos:
Preparatoria concluida
Experiencia previa como Concierge, Hostess, Subgerente o puesto similar
Experiencia en atención al cliente presencial
Excelente comunicación verbal y trato profesional
Conocimiento de inglés conversacional
Disponibilidad para trabajar en turnos y horarios flexibles
Capacidad para manejar situaciones de presión
Discreción y profesionalismo en el trato con clientes
Deseable conocimiento de otros idiomas
Funciones:
Dar la bienvenida a clientes VIP y asegurar una experiencia de atención sobresaliente
Gestionar reservaciones y asignación de mesas
Atender solicitudes especiales de los clientes
Coordinarse con el equipo de servicio para garantizar altos estándares de calidad
Resolver quejas o incidencias de forma oportuna y profesional
Brindar información y asistencia personalizada durante la estancia del cliente
Mantener una comunicación efectiva con las distintas áreas operativas
Oferta laboral
Salario base de $12,000 mensuales
$720 mensuales en vales de alimentos
Prestaciones de ley
Bono nocturno de $500
Posibilidad de percibir propinas
Ambiente de trabajo profesional y colaborativo
Capacitación y acompañamiento en el puesto
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Horarios rotativos y flexibles
Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de un equipo orientado a la excelencia en el servicio, postúlate a través de este medio y comparte tu experiencia profesional actualizada.