Asistente Comercial (Cuentas Retail)

Asistente Comercial _ (Cuentas Retail)
Propósito del puesto
Brindar soporte operativo, administrativo y comercial al equipo de Key Account Manager (KAM), asegurando la correcta gestión de información, seguimiento a pedidos, coordinación con cadenas como Liverpool, Palacio de Hierro, Sears, Costco y tiendas especializadas, así como la ejecución de actividades que garanticen disponibilidad, exhibición y cumplimiento comercial.
Responsabilidades principales
1. Gestión operativa y administrativa de cuentas Retail
Dar seguimiento a órdenes de compra, surtido, entregas y facturación con cada cadena.
Monitorear estatus de pedidos, fechas de entrega, devoluciones y aclaraciones.
Mantener actualizada la base de datos de productos, precios, SKUs, altas y bajas en portales retail.
Preparar reportes de ventas, inventarios, rotación y desempeño por tienda o cadena.
2. Soporte al equipo de Key Accounts
Elaborar presentaciones, reportes y análisis para juntas con compradores.
Preparar información para negociaciones, revisiones de catálogo, promociones y lanzamientos.
Dar seguimiento a acuerdos comerciales, vigencias, descuentos y condiciones pactadas.
3. Coordinación con áreas internas
Colaborar con Logística para asegurar entregas en tiempo y forma.
Coordinar con Finanzas temas de facturación, notas de crédito, pagos y conciliaciones.
Colaborar con Retail para ejecutar promociones, materiales POP, inventarios y exhibiciones en punto de venta.
4. Atención y seguimiento con las Cuentas
Gestionar solicitudes de compradores, analistas y áreas operativas de cada cadena.
Actualizar información en portales como Liverpool, Palacio, Sears, Costco, etc.
Dar seguimiento a incidencias: diferencias de inventario, rechazos, ajustes, devoluciones.
Monitorear cumplimiento de acuerdos comerciales y operativos.
5. Análisis y control de información comercial
Analizar ventas, rotación, cobertura y disponibilidad por tienda o cadena.
Identificar oportunidades de mejora en surtido, precios, promociones y ejecución.
Elaborar reportes ejecutivos semanales y mensuales para dirección y ventas.
Precisión en manejo de datos.
Requisitos del puesto
Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Comercio o afín.
Experiencia de 2 a 3 años en áreas comerciales, ventas retail, atención a cuentas o soporte administrativo.
Manejo de Excel intermedioavanzado (tablas dinámicas, análisis).
Ingles Intermedio.
Deseable experiencia con portales retail (Liverpool, PH, Sears, Costco).
Habilidad para trabajar con múltiples áreas y manejar información sensible.
Excelente organización, seguimiento y atención al detalle.
Excelente presentación.
Ofrecemos
Sueldo Base
Bono
Prestaciones de Ley
Vales de Despensa