Asesor telefónico de Atención a clientes
1 VacantesAtención al cliente en Benito Juárez, Ciudad de México DF
- Salario: $ 11,000.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Benito Juárez
- Activo desde: 26/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Buscamos por expansión, persona responsable de brindar una experiencia de atención y servicio excepcional a distribuidores y sucursales asignadas, resolviendo problemas y cumplimiento con las necesidades de manera eficiente y efectiva
Ofrecemos
*Salario de $11,660 mensuales brutos
*Prestaciones de Ley
*Crecimiento a corto plazo
*Seguro de Vida
*Fondo de ahorro
Requisitos
Escolaridad Bachillerato terminado
Experiencia minimo 1 año en Atención a clientes
Experiencia en atención a clientes. Habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo
Actividades
*Atención a distribuidores: Solicitud de disponible, bloqueo de clientes, incrementos de saldo, información de su cuenta, requisitos de canje.
*Gestión de quejas: Canalizar la queja que externa un distribuidor al encargado de la zona directa. *Manejo de quejas de manera profesional y respetuosa.
*Atención a sucursales: En solicitudes de sucursal como consulta de folios de préstamo personal, canje, bloqueos y desbloqueos de clientes finales.
Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (1 Hora de Comida) sábados de 9:00 am a 2:00 pm
Zona para laborar: a 10 min caminando de Metro o Metrobús Patriotismo