Asesor de Servicio Subaru

Taller de servicio de la marca Subaru está buscando Asesor de Servicio para unirse a nuestro equipo. Como Asesor serás el enlace principal entre nuestros clientes y el taller de servicio, brindando atención excepcional y asegurándote de que sus necesidades se atiendan de manera eficiente y profesional.
Responsabilidades:
Seguimiento a las consultas y necesidades de servicio de los clientes.
Explicar los servicios necesarios y el alcance de las reparaciones, comunicando información técnica de manera clara y comprensible.
Elaborar presupuestos detallados de reparaciones y servicios.
Coordinar con los técnicos los servicios de mantenimiento y reparación, asegurando eficiencia y cumplimiento en tiempos de entrega.
Importante mantener informados a los clientes sobre el progreso de las reparaciones y cualquier ajuste en la programación.
Garantizar que todas las tareas de servicio se realicen conforme a los estándares de calidad de Subaru.
Gestionar inquietudes o problemas de los clientes, asegurando su satisfacción y recopilando retroalimentación para mejorar continuamente.
Requisitos:
Experiencia previa como Asesor de Servicio en talleres automotrices.
Licencia de conducir vigente.
Conocimientos de mecánica automotriz y mantenimiento preventivo/correctivo de vehículos.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo.
Pasión por el mundo automotriz y compromiso con brindar un servicio excepcional.
Ofrecemos:
Sueldo bruto mensual: $10,048 + comisiones
Vales de despensa mensual.
Vales de apoyo para comida quincenal.
Bono de puntualidad.
Horario: lunes a viernes de 08:00 a 17:30 hrs. y sábados de 08:00 a 13:00 hrs.
Zona de trabajo: Alcaldía Álvaro Obregón.