Asesor de Atención al cliente Call center

***SOLICTAMOS ASESOR DE ATENCION A CLIENTES - CALL CENTER ***
En Macropay estamos buscando colaboradores innovadores;creativos en evolución constante que nos ayuden marcar la diferencia. Somos una empresa que ha revolucionado la industria retail con una nueva forma de conectar a las personas a través de la venta de celulares a crédito. Ofrecemos diversos productos financieros, de manera eficiente, ágil, cómoda y confiable. ¡Ven a romper límites con nosotros!
¡¡¡ contratación inmediata y directa por la empresa!!!
Modalidad: Presencial- Lugar de trabajo Torre Manacar CDMX
Horarios : de 8:00 am a 5:00pm o de 11: am - 8:00 pm - (importante contar con disponibilidad de horario ya que los horarios se turnan por semana)
Descanso rotativo
Solo necesitas:
Escolaridad mínima. bachillerato concluido
Experiencia en atención a la cliente mínima de 1 año
manejo de base de datos y crm
Facilidad de palabra y excelente redacción
Actitud de servicio y empatía
Experiencia en atención al cliente (mínimo 6 meses)
Disponibilidad para tomar capacitación en uno de nuestro corporativos en el estado de Yucatán (la capacitación es pagada)
Funciones principales:
Serás el primer punto de contacto, por lo que buscamos personas empáticas, pacientes y con habilidades para comunicarse con claridad
Atender llamadas entrantes y resolver dudas de los clientes
Brindar seguimiento a consultas por diferentes canales (teléfono, chat, correo)
Registrar y dar seguimiento a los casos en sistema
Garantizar una experiencia positiva para el cliente
Ofrecemos :
Sueldo base
Pago quincenal puntual
Bonos por desempeño
Vales de despensa mensuales
Fondo de ahorro
Seguro de gastos médicos mayores (SGMM)
Seguro de vida (SGV)
Capacitación pagada
Si te interesa la vacante postúlate por este medio o agenda una entrevista vía WhatsApp al : 99-94-47-21-24 con Lic. J Hernández