Asesor de atención a clientes Turno Rolado
Importante empresa del sector financiero busca Ejecutivo(a) de ATC para atención telefónica de clientes. Persona con facilidad de palabra, orientada al servicio y con experiencia previa en call center o atención al cliente.
Requisitos:
Bachillerato concluido (indispensable).
Experiencia en atención a clientes vía telefónica un año.
Manejo de CRM y bases de datos.
Facilidad de palabra.
Disponibilidad de horario rolado.
Actividades:
Atención de llamadas entrantes y salientes.
Información sobre productos financieros.
Aclaración de dudas sobre estatus de crédito, requisitos y contratación.
Seguimiento de casos hasta su resolución.
Canalización de quejas y reportes al área correspondiente.
Horario:
L-V: 09:00 a 18:00 h o 11:00 a 20:00 h (rolado).
Sábados: 09:00 a 15:00 h.
Beneficios:
Sueldo base $10,000 + bono $2,000 mensual.
Prestaciones de ley desde el día 1.
Fondo de ahorro 9% (al obtener planta).
Comedor subsidiado al 50%.
Descuentos en servicios médicos y entretenimiento.
Zona: Col. Del Valle, Benito Juárez, CDMX.
