Agente Telefónico Retención 5Hrs y media Call Center

Si tienes facilidad de palabra, sabes escuchar y te gusta encontrar soluciones para conservar a los clientes, ¡esta oportunidad es para ti!
AGENTE RETENCIÓN CONTACT CENTER
Turno:
14:30 pm a 20:00 pm
Trabajo de lunes a domingo con descanso rolado entre semana.
REQUISITOS.
5 meses de experiencia en Call Center (retención indispensable)
Bachillerato truco a 5to semestre o concluido.
Buena comunicación verbal y escrita
Actitud de servicio y trabajo en equipo
Manejo básico de computadora
Disponibilidad de horario
FUNCIONES.
Brindar asesoría y atención personalizada a nuestros clientes
Atender llamadas de clientes que solicitan la cancelación del servicio.
Identificar los motivos de baja y brindar soluciones efectivas.
Ofrecer alternativas, promociones o beneficios para retener al cliente.
Gestionar objeciones y resolver quejas con enfoque en la fidelización.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Sueldo + Bono + comisión
Prestaciones de ley
Capacitación pagada
Excelente ambiente labora
Descuentos empresariales y beneficios especiales.
Caja de ahorro
Seguro de vida
Gastos funerarios
Ubicación: A solo 15 minutos del metro Barranca del Muerto, en un ambiente presencial cómodo y seguro.
Todas nuestras contrataciones se basan en la valoración del talento y la trayectoria profesional, dentro de tun proceso transparente que sigue buenas prácticas laborales y considera únicamente habilidades y conocimientos para la selección.