Asesor de atención a cliente Ingresos promedio $15,000.00 mensuales
1 VacantesCallcenter en Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
- Salario: $ 10.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Miguel Hidalgo
- Activo desde: 22/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Años de Experiencia: 1
Líder europeo en servicios bancarios y financieros, considerado uno de los 6 bancos más sólidos del mundo, está en búsqueda de:
EJECUTIVO DE ATC / ASESOR SAC
FUNCIONES:
- Registrar y clasificar por medio del categorizador, todas las llamadas atendidas, dejando también el registro de la gestión en el sistema SICLID.
- Dar seguimiento y escalar las solicitudes y quejas presentadas por el cliente, en apego a los procesos internos, identificando los puntos de mejora para disminuir las quejas.
- Compartir las experiencias y conocimientos adquiridos con sus compañeros de equipo, para facilitar la incorporación de los nuevos ingresos y homologar la información de todo el equipo.
REQUISITOS:
- Preparatoria terminada.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes vía telefónica, mail o chat.
- Ortografía y redacción adecuada.
OFRECEMOS:
- Sueldo base $10,000.00 mensuales
- Excelente esquema de comisiones
- Prestaciones de ley y superiores
- Transporte gratuito
- Jornada Laboral De lunes a sábado con un total de horas laboradas de acuerdo con la ley vigente.