Asesor/a Cobranza
1 VacantesCallcenter en Venustiano Carranza, Ciudad de México DF
- Salario: $ 7.500,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Venustiano Carranza
- Activo desde: 28/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación secundaria
Buscamos un especialista en cobros competente para contactar a los clientes y cobrar los pagos pendientes
Responsabilidades
-Monitorear cuentas para identificar deudas pendientes
-Investigar los datos históricos de cada deuda o factura
-Encuentre y comuníquese con clientes para preguntarles sobre sus pagos vencidos
-Tomar medidas para fomentar el pago puntual de la deuda.
-Procesar pagos y reembolsos
-Resolver problemas de facturación y crédito del cliente
-Actualizar los registros de estado de la cuenta y los esfuerzos de cobranza
-Informe sobre la actividad de cobranza y el estado de las cuentas por cobrar
Requisitos
-Paciencia y capacidad para manejar el estrés.
-Excelentes habilidades de comunicación
-Experto en negociación
-Habilidades para resolver problemas
-Uso de PC
-Mayor de 18 años
-Con experiencia mínima de 3 meses en cobranza