Analista Operaciones
1 VacantesAdministración en Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
- Salario: $ 9.000,00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Álvaro Obregón
- Activo desde: 15/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 2
EMPRESA LÍDER EN DISEÑO E IMPLEMENTACION DE SOLUCIONES INTEGRALES BASADAS EN SISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS Y OTROS EQUIPOS DE CLASE MUNDIAL SOLICITA:
Analista de Operaciones
Requisitos:
*Escolaridad: Ing. Civil, Arquitectura, Industrial, Admon
*Experiencia: Min 2 años
Conocimientos técnicos:
*Paquetería Office
*Elaboración de Dashboards en Excel
*Enfoque de Procesos
*Conocimientos básicos de procesos constructivos
Funciones:
*Detectar oportunidades de mejora en los procesos de las áreas involucradas en la medición de satisfacción del cliente.
*Llevar acabo el seguimiento de cada cliente para detectar sus necesidades y gestionar quedas e incidencias en caso de existir, analizar las cusas y establecer mecanismos para hallar soluciones.
*Administrar la herramienta de mesa de ayuda externa e interna mediante el monitoreo constante y emisión de reportes mensuales.
*Desarrollar documentación para llevar acabo una capacitación continua del SAC.
*Apoyar en elaboración de graficas de KPI´S
*Monitorear la plataforma de mesa de ayuda Help Desk
Ofrecemos:
*Sueldo mensual $9,000 netos
*Prestaciones de ley y superiores
Zona de trabajo: Col. Progreso, Álvaro Obregón
SI ESTAS INTERESADO Y CUBRES 100% EL PERFIL FAVOR DE POSTULATE, A LA BREVEDAD NOS COMUNICAREMOS CONTIGO.