// Analista dE WorkForce // Call Center
1 VacantesCallcenter en Benito Juárez, Ciudad de México DF
- Salario: $ 8.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Benito Juárez
- Activo desde: 23/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 1
EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como: ***Analista de Workforce ***
// ACTIVIDADES //
Elaboración de reportes Excel
Predecir y pronosticar el volumen de llamadas, chats, correos.
Conocimiento en métricas e indicadores de Call Center.
Elaboración de Tablas dinámicas
Elaboración de Macros y manejo de formulas
// OFRECEMOS//
Sueldo mensual bruto de $10,000.
Bono productividad mensual de $2,000
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Póliza de Seguro de Vida.
DESCUENTOS EN : SIX FLAGS, RESTAURANTES, TICKET MASTER, GUARDERIAS, UNIVERSIDADES, LABORATORIOS, ÓPTICAS Y MUCHO MÁS . . . .
// HORARIOS//
Lunes a Domingo descansos rolados los fines de semana.
Matutino: 07:00 a.m. a 03:00 p.m.
// REQUISITOS//
BACHILLERATO CONCLUIDO.
Lic. Concluida ó Trunca en ECONÓMICO / ADMINISTRATIVA ó INFORMATICA.
Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (WFM) supervisión de calidad u operativo en Call Center
Excel Intermedio / Avanzado SE APLICA EVALUACIÓN.
¿Dónde se labora?
Eficasia centro Moras: Calle Moras 313, col. del Valle, Benito Juárez
Metrobús: Félix Cuevas ó Parque Hundido.
INTERESADOS/AS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O ACUDIR DIRECTAMENTE A ENTREVISTA EN HORARIO ABIERTO DE 09:00 AM A 06:00PM DE LUNES A VIERNES .
PREGUNTAR POR Lic. ESTEFANY HERNÁNDEZ. Con CV impreso. COPIA DE ÚLTIMO GRADO DE ESTUDIOS
ENVÍA TU CV A ESTE NÚMERO (55)1414.21.93
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