Analista de Soporte Tecnico
1 VacantesSistemas en Tlalpan, Ciudad de México DF
- Salario: $ 8.000,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Tlalpan
- Activo desde: 21/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
Prestigiosa Empresa solicita
Analista de Soporte Tecnico
Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería en informática o afín
Disponibilidad de horario
Conocimiento; Manejo de Excel intermedio, Atención a clientes, Conocimientos técnicos de computación, sistemas
operativos (Windows avanzado, linux básico).
Funciones:
Soporte a usuarios finales por teléfono, redes sociales y correo electrónico.
Manejo de inventario: revisión y control de inventario online.
Manejo de herramienta de tickets: apertura, registro, resolución y seguimiento a tickets.
Escalaciones y seguimiento a soportes en sitio.
Administración, creación y solicitud de reportes administrativos
Horario laboral:
L-S de 8:00am a 3:00pm
Zona de Trabajo:
Zona sur, CDMX (Preferentemente vivir por zona sur)
Ofrecemos
$8000 brutos + Prestaciones de ley