Analista de sistemas de marcación Matutino
1 VacantesCallcenter en Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
- Salario: $ 9,500.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Cuauhtémoc
- Activo desde: 08/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 1
OFRECEMOS: $9,520.00 + bono de productividad mensual + Prestaciones de ley + Crecimiento laboral + Convenios.
Horario Matutino: 07:00 am am a 3:30:00 pm de lunes a viernes, Sábado de 8am a 3:30 o de 12:30 a 8pm.
Requisitos:
Experiencia Sistemas de Marcación (Avaya, nuxiba, ect), Carga y monitoreo de campañas predictivas y elaboración de reportes.
Educación: Bachillerato concluido (comprobable)
Experiencia: Mínimo 1 año
Excel Avanzado
Manejo de bases de datos masivas
FUNCIONES:
Envío de la estrategia diaria de marcación generada en conjunto con los subgerentes de operación
Generar cargas de marcación manual, preview, predictiva y blaster
Apoyo a operación en conexión y usuarios para ser asignados a los grupos de trabajo para la campaña
Reportaría para el avance de listados manuales subidos al PACC
Reporte de desempeño de las campañas al finalizar las jornadas
Envío y seguimiento al avance de promesado diario
Reporte de dictaminación de las carteras a su cargo
Reuniones requeridas por el área para presentación de resultados.