Analista de Grúas Colisión /Cuajimalpa
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* OBJETIVO CENTRAL DEL PUESTO
-Dar seguimiento a los servicios de grúas requeridos por las áreas autorizadas (cabina, siniestros, jurídico, robos o salvamentos), buscando que la asignación se realice a proveedores con convenio,
cuidando el tiempo de arribo, la calidad en el servicio y el costo; para concluir el servicio con la entrega de la unidad al Centro de Reparación (CDR) o Corralón
de Salvamentos en tiempo y forma.
* PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES
- Establecer comunicación con cada asegurado através de los medios electrónicos definidos recabando información sobre el servicio a realizar como la ubicación, tipo de unidad, destino, presencia de proveedores concesionados,
maniobras a realizar, entre otros; con el fin de garantizar el envió del servicio requerido.
- Asignar el servicio de grúa solicitado por el área facultada al proveedor en convenio, garantizando la calidad en el servicio sin descuidar el costo; con el objetivo de reducir tiempos de respuesta hacia el cliente
* EXPERIENCIA;
- Atención al cliente
- Seguimiento a proveedores
- Asistencia vial
* OFRECEMOS:
- Sueldo base $12,000+Bono a partir del 4 mes dependiendo de métricas
- Prestaciones de Ley y superiores (30 días de aguinaldo, SV, SGMM, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
-100% nomina
-Contratación directa con la empresa
Atención psicológica para colaboradores
-Plan de carrera
- Horario: lunes a viernes de 9:00am a 6:00 pm y Sabados de 9:00am a 2:00pm
Zona de trabajo: Cuajimalpa (cerca del puente Yaqui)