Ejecutivo de Atención a Siniestros y Grúas Qualitas

Ejecutivo de Asistencia Vial y Asignación de Grúas¡Únete a Quálitas, la aseguradora líder en seguros de autos en México!

En Quálitas buscamos personas con vocación de servicio, capacidad de organización y gusto por la atención al cliente para integrarse como Ejecutivo de Asignación de Grúas.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente, seguimiento operativo o asistencia vial, ¡queremos conocerte!

¿Qué harás?

Coordinar la asignación de servicios de grúa a proveedores autorizados.
Dar seguimiento puntual a cada servicio hasta su conclusión.
Mantener comunicación con asegurados, proveedores y áreas internas.
Validar información del servicio (ubicación, tipo de unidad, destino y maniobras).
Supervisar tiempos de respuesta y calidad del servicio.
Gestionar incidencias y apoyar en la solución de situaciones durante la atención.
Validar costos y seguimiento de folios conforme a los procesos establecidos.
Requisitos

Bachillerato concluido (Licenciatura deseable).
Experiencia en:
Atención al cliente.
Seguimiento a proveedores.
Asistencia vial o giro asegurador (deseable).
Facilidad de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Organización y seguimiento de procesos.
Manejo básico de computadora.
Ofrecemos

Sueldo base de $12,000 brutos mensuales.

Bono por desempeño a partir del 4.º mes.

Además disfrutarás de:

Prestaciones de ley desde el primer día.
Prestaciones superiores:
30 días de aguinaldo.
Seguro de Vida.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
PTU.
Convenios con gimnasios.
Becas escolares.
Universidad interna.
Programas de desarrollo profesional.
Contratación directa con Quálitas.
Nómina 100%.
Atención psicológica para colaboradores.
Excelente ambiente laboral.
Plan de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
Horario

Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Zona de trabajo

Cuajimalpa, Ciudad de México (cerca del Puente Yaqui).