Analista de Base de Datos WFM

1 Vacantes
Publicado el 06 de mayo en

Callcenter en Álvaro Obregón, Ciudad de México DF

Descripción
  • Salario: $ 8.600,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Álvaro Obregón
  • Activo desde: 06/05/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General

IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA DE GIRO CONTACT CENTER, BUSCA ANALISTA DE BASE DE DATOS

REQUISITOS:

- Bachillerato concluido.
-Experiencia mínima de 6 meses como analista de base de datos de WFM o afín.
- Paquetería: Office 60% (excel básico/ intermedio/ avanzado) cruces, formulas, validación, macros y análisis de data).
-Conocimiento en métricas de call center.

FUNCIONES:

-Generar reportería que será emitida a los clientes y de forma interna.
-Análisis de KPI´S para la toma de acciones en tiempo real.
-Conocimiento de Forecast así como en Staffing y programación de personal cumpliendo objetivos.

OFRECEMOS:
-Sueldo $8,600 libres (Esquema de pago quincenal vía nómina)
-Prestaciones de ley desde el primer dia / seguro social, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo
-Pagos puntuales.
-Plan de crecimiento
-Descuentos preferenciales

HORARIO:
-LUNES a DOMINGO 7:00 a 15:00

ZONA PARA LABORAR: -Muy cerca del Metrobús Dr. Gálvez.

INTERESADO POSTULARSE POR ESTE MEDIO o ENVÍA TU CV al 5619150132 y menciona la vacante para concretar entrevista.


Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

TKM
EMPRESA DEDICADA A DAR ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE UN CALL CENTER Empresa del sector Telecomunicaciones, localizada en Ciudad de México, 51-200 trabajadores Localizada en Ciudad de México DF, Álvaro Obregón.
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