Analista de atencion al cliente con experiencia en call center

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Buscamos talento con orientación al cliente, facilidad de palabra y habilidades para resolver incidencias. Si tienes experiencia en atención al cliente y te interesa obtener ingresos adicionales por productividad, ¡esta oportunidad es para ti!

OFRECEMOS

* Sueldo base mensual de $9,452.40.
* Bono mensual por productividad de $4,000 a $6,000.
* Prestaciones de ley.
* Seguro de vida.
* Capacitación.
* Modalidad de home office en el turno de 12:00 p. m. a 9:00 p. m.

¡Obtén ingresos mensuales de hasta $15,452.40, considerando el bono máximo por productividad!

REQUISITOS

* Bachillerato concluido.
* Experiencia en atención al cliente, seguimiento de solicitudes o resolución de incidencias.
* Manejo básico de computadora.
* Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
* Actitud de servicio, organización y orientación a resultados.
* Disponibilidad para rolar turnos y descansar entre semana.

ACTIVIDADES

* Brindar atención y seguimiento a solicitudes de los clientes.
* Gestionar reportes e incidencias hasta su resolución.
* Registrar y actualizar información en los sistemas internos.
* Dar seguimiento a los procesos de atención.
* Cumplir con los indicadores y objetivos de productividad establecidos.
* Colaborar con otras áreas para garantizar la satisfacción del cliente.

HORARIO

Se manejan turnos rolados después de pasar tu curva de aprendizaje :

* 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
*12:00 p. m. a 9:00 p. m.
En este turno se permite trabajar desde casa.

Descanso entre semana.


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