Analista de Atención al Cliente

Funciones:
1.- Generar un tablero de control para el seguimiento a las órdenes de servicio.
3.- Recabar documentación (física o electrónica) y armar expediente.
4.- Seguimiento de rutas y atención al cliente para brindar un servicio adecuado en las entregas de mercancías.
5.- Revisar los expedientes de las sucursales, de acuerdo al calendario establecido.
6.- Realizar reportes correspondientes para toma de decisiones por parte de la Dirección.
7.- Actualización y monitoreo del sistema interno.

Requisitos:
1.- Licenciatura económico-administrativa.(deseable titulado)
2.- Experiencia en atención al cliente, al menos de un año.
3.- Conocimiento en paquetería Office. Manejo de Outlook.
4.- Experiencia en el diseño de tableros de control para la gestión de la información.
5.- Experiencia en el manejo de base de datos
6.- Disposición para aprender.
7.- Proactivo, paciente y comprometido.
8.- Servicio al cliente orientado a la satisfacción.

Ubicación: Circuito Bicentenario CDMX
Horario: 08:30 a.m a 18:30 horas
Modalidad: Presencial
Ofrecemos :
1.- $8,000 mensuales brutos. (mas bono de productividad mensual)
2.- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
3.- Prestaciones de Ley.
4.- Prestaciones superiores a la ley.
-Aguinaldo 30 días.
-Seguro de gastos médicos mayores.
-Caja de ahorro.
-Apoyo de gastos funerarios.
-Medicina preventiva.