Agente Telefónico Campaña Gubernamental / ATC Derechohabientes o Contribuyentes
Agente telefónico de Atención a Derechohabientes o Contribuyentes Funciones:
Serás responsable de brindar información y atención personalizada al Derechohabiente o Contribuyente sobre cualquier tema relacionado con sus servicios o trámites dígitales dentro del Instituto.
Deberá ofrecer soluciones claras, precisas y con actitud empática y profesional. Requisitos: Escolaridad: Bachillerato concluido con certificado obligatorio. Experiencia: Mínimo 6 meses en Atención a Clientes en Call Center comprobable. Conocimientos:
Manejo de PC y aplicativos
Uso de CRM, navegación web, mesa de control Ofrecemos: Sueldo base mensual bruto: $9,480 Bono por desempeño: $1000 Turnos disponibles lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana:
12:00 a 20:00 hrs. Prestaciones de ley desde el primer día Seguro de vida Capacitación pagada al 100% Zona a laborar: Colonia del Valle, Benito Juárez, CDMX. Si cumples con los requisitos, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!
En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.