Agente Telefónico ATC Resuelve Dudas de Saldos y Promociones
Servicio al cliente: una campaña para quienes disfrutan ayudar
No todas las operaciones de Call Center están enfocadas en vender. En esta vacante tendrás la oportunidad de dedicarte exclusivamente a la atención telefónica y resolución de consultas.
Buscamos personas que puedan escuchar a los usuarios, identificar el motivo de sus llamadas y proporcionar orientación sobre tarjetas departamentales y bancarias.
Entre los casos que gestionarás se encuentran consultas de saldos, movimientos, fechas de pago, aclaraciones de intereses y comisiones, reportes por robo o extravío, así como bloqueos y desbloqueos.
La propuesta ofrece un sueldo base de hasta $9,500 mensuales más un bono adicional del 20% por productividad. También tendrás capacitación pagada, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento.
Trabajarás de 15:00 a 23:00 hrs., con descanso rolado entre semana, en Polanco Thiers.
Se solicita bachillerato trunco o concluido comprobable y facilidad de palabra. La experiencia es deseable, pero no obligatoria.
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