Agente de Servicio Telefónico Aprende y Crece en una Aerolínea Líder
Convierte tu pasión por ayudar en una profesión con futuro.
¿Te apasiona el mundo de la aviación y tienes talento para conectar con las personas? En CallTalent MX, buscamos talento joven y entusiasta para formar a la próxima generación de expertos en servicio al cliente. Si tienes ganas de aprender y una actitud de servicio excepcional, ¡esta es tu oportunidad!
Te sumergirás en la operación de una aerolínea internacional, aprendiendo desde cero cómo se gestiona la experiencia de viaje de millones de pasajeros. Serás el soporte principal en la resolución de contingencias y la gestión de reservaciones.
Tus Tareas Diarias:
- Atención personalizada de llamadas para gestionar reservas y cambios de vuelo.
- Asesoría proactiva sobre promociones y servicios de la aerolínea.
- Resolución de incidencias relacionadas con el viaje (documentación, equipaje, conexiones).
- Mantenimiento de bases de datos con información veraz y actualizada.
El Paquete de Beneficios para tu Desarrollo:
- Contrato por Tiempo Indeterminado desde el inicio.
- Prestaciones de Ley (Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones).
- Programa de Mentoría: Acompañamiento constante de un líder asignado.
- Certificación en Servicio al Cliente Aeroportuario.
- Capacitación Remunerada: Te pagamos mientras aprendes.
- Horario Flexible con opción de turno vespertino y transporte gratuito.
- Crecimiento Interno: El 70% de nuestras posiciones gerenciales son ocupadas por personal interno.
- Inglés para el Trabajo: Clases gratuitas enfocadas en el vocabulario aeronáutico.
¿Eres el Talento que Buscamos?
- Escolaridad: Bachillerato en curso o concluido.
- No requieres experiencia previa, pero si tienes experiencia en Call Center, ventas o atención al público, será un plus.
- Habilidades: Comunicación clara, facilidad de palabra y buena ortografía.
- Competencias: Empatía, capacidad de análisis y solución de problemas.
Da el primer paso hacia una carrera emocionante.
No necesitas tener toda la experiencia, solo la actitud. Postúlate ahora y descubre el mundo de posibilidades que te espera en el cielo.