After sales Advisor Joyería de lujo

Hay posiciones de servicio al cliente y hay posiciones donde cada detalle cuenta.
Buscamos un(a) especialista en Postventa que comprenda la importancia de brindar una experiencia excepcional a clientes de alto perfil dentro de una de las industrias más exclusivas: la joyería de lujo.
Esta oportunidad es ideal para profesionales con experiencia en marcas premium que disfrutan construir relaciones de confianza, gestionar casos complejos y garantizar que cada cliente reciba un servicio impecable.
Perfil deseado:
* Experiencia en gestión de garantías, reparaciones y seguimiento de incidencias.
*Trayectoria en áreas de After Sales o Customer Service dentro de joyería fina, relojería o marcas de lujo.
* Excelente atención al detalle y orientación al cliente.
* Manejo de SAP y bases de datos.
* Comunicación profesional y capacidad para brindar seguimiento personalizado.
*Horario:*
*Lunes a jueves 8 a 5
*Viernes 8 a 3
*Lunes a miércoles presencial
*Jueves y viernes Home office
*Ofrecemos:*
* Sueldo bruto mensual de $30,000 a $40,000.
- Esquema híbrido.
- Viernes con horario reducido.
- Prestaciones superiores a la ley:
* Seguro de Gastos Médicos Mayores.
* Vales de despensa del 10%
* 30 días de aguinaldo.
* Prima vacacional del 100%.
* Días adicionales de descanso.
* Día de cumpleaños libre.
Ubicación: C. Montes Urales 424, Lomas - Virreyes, Lomas de Chapultepec V Secc., Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX.

Si buscas formar parte de una empresa en crecimiento donde puedas desarrollar tu experiencia en calidad y contribuir al éxito de la operación, ¡queremos conocerte!
En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. ¡Tu talento es lo que nos importa! Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo