Administrador de Garantías Volkswagen Iztacalco

Estimado candidato,

Grupo Fersan, una empresa líder en el sector automotriz, está en busca de un profesional altamente competente para unirse a nuestro equipo como Administrador de Garantías Volkswagen en nuestra sucursal de Iztacalco.

Responsabilidades principales:
- Administrar y controlar las garantías de los vehículos Volkswagen, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos.
- Gestionar y coordinar la documentación necesaria para procesar las reclamaciones de garantías, asegurando un seguimiento adecuado y oportuno.
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes, brindando un excelente servicio postventa y resolviendo cualquier inquietud o problema que puedan tener.
- Trabajar en colaboración con el equipo de servicio técnico y el departamento de repuestos para asegurar la correcta ejecución de los procesos de garantía.
- Realizar informes periódicos sobre el desempeño de las garantías y proponer mejoras en los procedimientos existentes.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año como Administrador de Garantías en el sector automotriz.
- Competente en la gestión de reclamaciones de garantía, con un enfoque en la atención al cliente.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Comprometido y capaz de trabajar bajo presión.
- Dinámico y proactivo, capaz de identificar y solucionar problemas de manera rápida y eficiente.

En Grupo Fersan, valoramos a nuestro equipo y ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se fomenta el crecimiento profesional y se reconocen los logros individuales. Además, brindamos oportunidades de desarrollo y capacitación continua.

Si cumples con los requisitos mencionados y te consideras un candidato apto para desempeñar el puesto de Administrador de Garantías Volkswagen, te invitamos a enviar tu currículum completo y actualizado. Nuestro equipo de Recursos Humanos revisará detenidamente todas las solicitudes y contactará a los candidatos preseleccionados.

Agradecemos tu interés en formar parte de Grupo Fersan y esperamos poder conocerte en persona para discutir más detalles sobre esta emocionante oportunidad laboral.

Atentamente,
Equipo de Recursos Humanos
Grupo Fersan