Ejecutivo de Servicio a Cliente Odoo / Facturación

Distribuidora de equipo de seguridad industrial (PPE) e insumos para la industria de alimentos, solicita Ejecutivo de Servicio a Cliente para su oficina en Delicias, Chihuahua.

OBJETIVO DEL PUESTO
Gestionar el ciclo de atención a clientes: cotizaciones, procesamiento de órdenes de compra, facturación, seguimiento de surtido desde inventario propio y negociación de fechas de entrega, con apoyo en la previsión de requerimientos.

FUNCIONES
- Atender clientes actuales y nuevos (incluye cotizaciones).
- Recibir, validar y procesar órdenes de compra en Odoo (módulos de Ventas e Inventario).
- Verificar disponibilidad en inventario propio y confirmar fechas de surtido.
- Facturar pedidos y generar documentación de venta.
- Dar seguimiento a pedidos abiertos, parciales y pendientes.
- Negociar fechas de entrega con el cliente (tiempos especiales y descuentos se consultan con Compras y Dirección).
- Atender incidencias de surtido, facturación y servicio hasta su cierre.
- Apoyar en la previsión básica de requerimientos de clientes frecuentes.
- Colaborar con almacén y dirección para cumplir compromisos de entrega.
- Apoyar en la recuperación de cuentas y pedidos.

CONDICIONES
- Sueldo: $14,000 mensuales menos impuestos
- Prestaciones de ley.
- Bonos por recuperación de cuentas y pedidos.
- Modalidad: 100% presencial en Delicias, Chihuahua.
- Sin guardias.
- Idioma: español.
- Herramientas: Odoo (Ventas e Inventario), correo y WhatsApp Business.