Buscamos una persona muy ejecutora, organizada y proactiva, con experiencia comercial B2B y capacidad para llevar clientes, oportunidades y pendientes hasta su resolución.
Este puesto no está enfocado en dirigir un equipo desde una posición gerencial. Buscamos a alguien dispuesto a llamar, cotizar, investigar, registrar, dar seguimiento, coordinar y cerrar ciclos comerciales.
Responsabilidades
Dar seguimiento a clientes, prospectos, cotizaciones y pedidos hasta su entrega.
Recuperar cotizaciones abiertas y reactivar clientes y oportunidades.
Mantener comunicación proactiva con el cliente y realizar seguimiento postventa.
Coordinar el seguimiento comercial con sucursales y áreas internas.
Mantener actualizado el CRM con contactos, oportunidades, siguientes acciones y origen de los clientes.
Investigar por qué determinadas cotizaciones o productos no se concretaron y dar seguimiento a los hallazgos.
Promover productos prioritarios, nuevas líneas y artículos de baja rotación.
Comunicar a sucursales nuevos productos y oportunidades comerciales.
Revisar que la información comercial y de productos publicada en el sitio web se mantenga actualizada.
Dar visibilidad a pendientes, oportunidades, incidencias y resultados comerciales.
Perfil
Experiencia en ventas, servicio o seguimiento comercial B2B.
Excelente capacidad de seguimiento, organización y sentido de urgencia.
Facilidad para hablar con clientes, preguntar, insistir y dar continuidad.
Experiencia utilizando Microsip, CONTPAQi/AdminPAQ, SAP, Oracle o ERP/CRM similares.
Comodidad trabajando con información de clientes, productos, cotizaciones, pedidos e inventarios.
Capacidad para coordinarse con diferentes áreas y sucursales sin depender de autoridad jerárquica.
Deseable: experiencia o conocimiento en soldadura, gases industriales, ferretería industrial, herramientas, maquinaria o suministros industriales.
