Subgerente

Experiencia y gusto por la atención al cliente .

Responsabilidades principales:
Supervisar la operatividad diaria de la tienda (apertura, cierre, limpieza, atención al cliente).
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y normativas internas.
Apoyar en la selección, capacitación y evaluación del personal.
Resolver conflictos internos y mantener un buen ambiente laboral.
Manejar quejas y sugerencias de los clientes de manera eficiente.
Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
Controlar costos, márgenes de ganancia y rentabilidad.
Supervisar los cierres de caja y depósitos bancarios.
Apoyar en la planificación de promociones, lanzamientos.

Requisitos del Puesto
Formación y Experiencia
Licenciatura
Conocimiento en gestión de inventarios y atención al cliente.
Experiencia en manejo de personal y liderazgo de equipos.
Habilidades y Conocimientos
Capacidad de análisis y solución de problemas operativos.
Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Organización y planificación estratégica.

Beneficios

Vales de despensa mensuales ($959)
Uniforme
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Descanso por cumpleaños