Asesor NPPF

TOTAL PLAY importante empresa 100% mexicana en el ramo de telecomunicaciones
esta en búsqueda de nuevo talento como:
Asesor de NPPF ( No Pago de Primer Factura)
Trabajo en oficina y de cobranza en campo
Requisitos:
-Experiencia mínima de 1 año en áreas de cobranza.
(Gestión de cobranza telefónica, visita domiciliaria y áreas administrativas.)
-Licenciatura concluida en administración o a fin
-Excel Intermedio o avanzado
-Experiencia en actividades de cobranza
-Facilidad de palabra y negociación
-Excelente Actitud de servicio al cliente
-Resolución de problemas
Funciones del puesto:
Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.
Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
Responsable de la Cartera Temprana
Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago
Documentar interacción con el cliente en sistema
Responsable de la gestión e indicador de NPPF
Ofrecemos:
Contrato con la empresa
prestaciones de ley
sueldo base de $9,000.00 + bonos de productividad por Alcanzables
Seguro de vida
beneficio por parte de Grupo Salinas
Crecimiento dentro de la empresa.