Recepcionista

Oferta de trabajo: Recepcionista en Volkswagen Tijuana

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Recepcionista con habilidades en servicio al cliente, para unirse a nuestro equipo.


Funciones
Atención y servicio a clientes
Facilidad de palabra
Habilidad para interactuar con todo tipo de clientes
Dar seguimiento a las necesidades del cliente de manera efectiva
Canalizar a los clientes a los asesores de servicio
Contribuir a la satisfacción de los clientes que acuden a la concesionaria
Apoyar con el conteo de autos con previa cita
Apoyar al cliente dirigiéndolo al área que corresponda (caja, refacciones, reclamaciones, etc)
Validar que los clientes se retiren totalmente satisfechos con el servicio brindado por nuestros asesores de servicio, asimismo apoyarlo en la resolución de problemas.
Apoyo en la programación de citas de servicio
manejo de redes sociales de la agencia
Requisitos

Requisitos:
- Experiencia previa en puestos de atención al cliente y/o recepción, preferentemente en el sector automotriz.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Buena presencia y trato cordial.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Conocimientos básicos de paquetes de Office (Word, Excel, Outlook, etc.).


Ofrecemos:
- Salario competitivo y beneficios acorde al mercado.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo agradable y dinámico.
- Estabilidad laboral en una empresa reconocida en el sector.

Si cumples con los requisitos y te apasiona el servicio al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Envía tu currículum vitae actualizado a través de nuestro portal de empleo o por medio de WhatsApp


¡Esperamos contar con tu talento!