Asesor de Envíos Tijuana Baja C.

Escolaridad: Mínimo Bachillerato concluido, Licenciatura terminada y/o trunca (valorada)
Estado Civil: Indistinto
Experiencia: en Atención y trato al Cliente 2 años
Disponibilidad de horario
Gusto por el cuidado del medio ambiente
COMPETENCIAS REQUERIDAS:
Facilidad para las Relaciones Interpersonales
Organizado, Responsable, Disciplinado, Honesto
Actitud de Servicio, Dinámico, Creativo, Capacidad de Análisis
Sentido Común, Comprometido con el trabajo
ALGUNAS FUNCIONES:
Abrir su turno y recibir del Auxiliar Administrativo, su depósito de dinero para el manejo del fondo de su caja.
Atención a clientes vía teléfono (llamada, WhatsApp) y en mostrador, asesorándolo en sus envíos. Persuade al cliente a utilizar nuestros servicios, utiliza la comunicación efectiva.
Ofrecer a los clientes los servicios de envío de paquetería y mensajería nacional e internacional, carga, recargas, pago de multiservicios. En ocasiones esporádicas realizar proceso de entrega de paquetes.
Asegurar que la mercancía presente embalaje adecuado, apoyar al cliente reforzándolo cuando este no sea el adecuado.
Documentar los envíos, imprimir el Folio clausulado y rastreos de la alianza. Colocar los paquetes en su lugar asignado según alianza correspondiente.
Realizar seguimiento diario a los envíos con desfase en su fecha promesa de entrega, solicitando apoyo a la alianza, capturando los comentarios en bitácora electrónica de la guía correspondiente de cada avance del seguimiento.
REMUNERACIONES Y PRESTACIONES:
Excelente Sueldo Base
Comisiones sobre documentación
Prestaciones superiores a las de Ley (Aguinaldo, Fondo de Ahorro)
Herramienta para el desarrollo de actividades
Capacitación inicial y asesorías cada vez que requiera.
Uniformes sin costo
DETALLES:
Contratación permanente
Espacio de trabajo presencial
Horarios de oficina: de Lunes a Viernes de9:00 am 1:00 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm, Sábados de 9:00 am a 2:00 pm.

Zona de trabajo: Av. Calzada Tecnológico No. 12811, Col. El Tomas Aquino C.P. 22414, Tijuana, B.C.
Interesados (as) postularse por este medio y enviar CV actualizado con fotografía al correo
**********@pktuno.com