Supervisor operaciones logisticas Experiencia en logistica
"? .? Supervisión de la operación de última milla: Coordinar y supervisar las actividades diarias de distribución y entrega, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio y tiempos establecidos.
- Administración de personal: Liderar equipos de operadores, auxiliares y personal de reparto, asegurando una adecuada asignación de recursos, control de asistencia, productividad y desarrollo del personal.
- Gestión de rutas de distribución: Supervisar la planeación y ejecución de rutas de entrega, optimizando recorridos, tiempos de tránsito y utilización de unidades.
- Administración de flotilla: Controlar la disponibilidad y condiciones operativas de la flotilla vehicular, dando seguimiento a mantenimientos preventivos, correctivos y cumplimiento documental.
- Seguimiento a indicadores operativos: Monitorear indicadores clave como entregas a tiempo, productividad por ruta, utilización de unidades, incidencias de entrega, costo por envío y nivel de servicio.
- Control de incidencias: Gestionar y dar seguimiento a incidencias operativas relacionadas con entregas, devoluciones, rechazos, siniestros, daños, faltantes y reclamaciones de clientes.
- Seguridad y cumplimiento normativo: Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad, reglamentos de tránsito, procedimientos operativos y normativas aplicables al transporte y distribución.
- Control de recursos operativos: Supervisar el uso eficiente de combustible, herramientas, equipos de reparto y demás recursos asignados a la operación.
- Coordinación interdepartamental: Mantener comunicación constante con áreas de almacén, transporte, servicio al cliente y proveedores logísticos para asegurar la continuidad operativa.
- Capacitación y desarrollo del equipo: Identificar necesidades de capacitación y dar seguimiento al desempeño del personal para fortalecer la productividad y el cumplimiento de objetivos.
- Análisis y mejora continua: Proponer e implementar acciones de mejora enfocadas en la reducción de costos, incremento de productividad y mejora de la experiencia de entrega al cliente.
- Elaboración de reportes ejecutivos: Generar reportes de resultados operativos, incidencias, cumplimiento de indicadores y planes de acción para la gerencia de logística."