Nutricoach

Ofrecer la mejor experiencia de compra a través de consejo especializado en los productos que contribuyen a evitar enfermedades y ayudan a sentirse mejor, con recomendaciones relacionados a vitaminas y suplementos, nutrición deportiva,
cuidado personal, alimentos y bebidas saludables etc.

Habilidad para identificar necesidades de los clientes, abordarlos, generar confianza, captar su interés y proporcionar asesoría. Fuerte orientación de servicio al cliente

1. Exceder las expectativas de servicio de nuestros clientes por medio de comunicación efectiva, ejecución de nuestro
Protocolo de Servicio correspondiente favoreciendo un ambiente cordial y de empatía.
2. Mantener un conocimiento sólido de los productos y promociones vigentes.
3. Asegurar una correcta asesoría de productos disponibles en la sucursal. (Recomendaciones de acuerdo a
identificación de necesidades)
4. Generar ventas adicionales o de segundo esfuerzo de las categorías del mundo Preventivo y otras, teniendo iniciativa
anticipando las necesidades del cliente.
5. Realizar el inventario asignado de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos.
6. Asegurar la correcta rotación de los productos del Mundo Preventivo
7. Realizar el acomodo de productos de acuerdo a las indicaciones y guías de acomodo establecidas.
8. Realizar revisión frecuente de caducidades de productos de acuerdo a las políticas y procedimientos vigentes,
procurando mantener la disponibilidad y existencia adecuada.
9. Localizar en otras sucursales los productos faltantes para dar servicio al cliente y registrar en el sistema los faltantes.
10. Asegurar que la sucursal se encuentre limpia y ordenada en el área de productos del mundo preventivo, cooperando
y cumpliendo con las responsabilidades asignadas de limpieza.