Auxiliar de sistemas experiencia en hotelería

Buscamos un/a Auxiliar en sistemas para incorporarse a nuestro equipo en The Villa Group Los Cabos.

Requisitos:
Carrera en Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.
Conocimiento en diagnóstico y reparación de equipos de cómputo (hardware y software).
Conocimientos en redes, administración de servidores y configuración de sistemas operativos (Windows, Android, macOS, IOS).
Buenas habilidades de comunicación para explicar soluciones técnicas a usuarios no especializados.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Disponibilidad de horario.

Responsabilidades:
Brindar soporte técnico a usuarios internos y clientes, solucionando problemas relacionados con hardware, software, redes y dispositivos electrónicos.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de manera eficiente y profesional.
Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, servidores, impresoras y otros dispositivos.
Gestionar y realizar mantenimiento preventivo de sistemas y equipos tecnológicos.
Documentar y hacer seguimiento de los casos y tickets de soporte.
Trabajar en conjunto con otros equipos de ingeniería y desarrollo para resolver incidencias técnicas.
Proveer capacitación básica a los usuarios sobre el uso de herramientas y sistemas.
Realizar auditorías y mejoras en los sistemas informáticos para asegurar la eficiencia y seguridad operativa.


Si tienes un enfoque meticuloso hacia los detalles y una pasión por el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.
Únete a nosotros y contribuye al éxito continuo de The Villa Group Los Cabos.