Asesor de Garantias Honda Los Cabos

Se realizan cotizaciones de reparaciones de unidades de clientes que presentan
daños y entran con garantía.
Revisión de citas por garantía:
Se revisa el número de clientes citados por tema de garantías para organizar el
trabajo correspondiente a cada unidad.
Reclamaciones de garantías a HDM:
Según las políticas, se realizan las reclamaciones de garantías viables a HDM
para su aprobación y cobro de las mismas
Apoyo en refacciones:
Se brinda apoyo al personal de refacciones en atención a clientes y técnicos
surtiendo de los artículos que solicitan.
Facturacion de garantías interna:
Se revisan los reclamos de garantías aprobadas, para realizar la facturación con
apoyo de caja.
Recolección de evidencias:
Se recolectan las evidencias requeridas para dar soporte al reclamo de garantía
a HDM.
Recepcion de mercancía:
Recepcion y revisión de mercancía que llega para asegurarse que piezas
llegaron por pedido de garantía para citar a clientes y realizar el cambio de
estas
Solicitud de pedidos de garantías:
Recepcion de listado de piezas necesarias que entran en garantía para hacer el
pedido de estas