Monitoring Agent Junior
1 Vacantes
Publicado el 07 de mayo
en
Sistemas en Aguascalientes, Aguascalientes
Descripción
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Aguascalientes
- Activo desde: 07/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 1
(2 YEO)Extensive experience with Monitoring / Logging / Alerting systems
(1 YEO) Windows / Desktop Support Knowledge
Experience understanding and handling incidents/situations in a general way & quickly identify when to escalate
Process/Document Oriented
Understand the Escalation chain
Experience using Problem and Incident Management Solutions.
Experience using KEKB (Known-Error Knowledge Base)
Intellectual curiosity to pursue the unknown and to continuously learn
Ability to work in a fast-paced dynamic environment.
Good communication skills and a desire to work in a team-based environment
(Fluent - 96% -100%) Must be able to speak and write in English.
Monitoring infraestructure 24/7 talent will need to rotate shifts.
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
SOFTTEK
Fundada en 1982, Softtek es una compañía mexicana con presencia global y la más grande de servicios de TI con origen en América Latina. Con un amplio portafolio de productos y soluciones que transforman el negocio, Softtek ayuda a empresas Global 2000 a evolucionar de manera fluida y constante desde la ideación y construcción hasta la ejecución de estrategias digitales. Creamos valor a través de la tecnología para nuestros clientes, profesionales y las comunidades en dónde operamos. Localizada en Aguascalientes, Aguascalientes.
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