Asesor de servicio al cliente Ramo Automotriz

EMPRESA LÍDER EN AGENCIAS AUTOMOTRIZ SOLICITA:
ASESOR/A DE SERVICIO

OBJETIVO DEL PUESTO: Asesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo y asegurar en tiempo y forma la realización de los trabajos solicitados, bajo la premisa de cumplir las expectativas del cliente

ACTIVIDADES:
1. Levantamiento de orden con inventario completo y a detalle del auto 2. Buscar ventas adicionales orientadas al cliente de acuerdo a las necesidades del auto 3. Seguimiento durante todo el tiempo del estatus del vehículo durante su permanencia en el taller de servicio 4. Cumplimiento de la fecha promesa de entrega 5. Preparativos de la cita del día siguient

REQUISITOS:
-Edad: 23 - 45 años.
-Escolaridad: TSU o Licenciatura terminada en administración o afín.
-Sexo: Indistinto.
-Vivir al norte de la ciudad o sin dificultad de traslado.
-Experiencia: 1 año de preferencia.
-Manejo de paquetería office.
-Tolerancia a la frustración (atención a cliente)
-Facilidad de aprendizaje con plataformas de trabajo.
-Atención al cliente
-Facilidad de palabra
-Comunicación (empatía)

OFRECEMOS:
-Prestaciones de ley
-Horarios fijos: lunes a viernes y Sabados
-Contratación directa con la empresa (no subcontratación)
-Sueldo base + comisiones
-Estabilidad laboral
-Posibilidad de crecimiento
-Capacitación constante