Asesor ventas Kia Fresnillo
· Brindar saludo y presentación al cliente para obtener la confianza y comodidad del cliente
· Indagar sobre la necesidad del cliente para prever que unidad es mejorar para el cliente y pueda cumplir con su necesidad y expectativa.
· Realizar cotizaciones para ajustar el presupuesto del cliente, logrando un cierre de venta más efectivo
· Persuadir al cliente para idealizar a la adquisición de la unidad seleccionada, llevando a cabo un cierre de venta exitoso
· Se genera un apartado de unidad o enganche de la misma para posteriormente facturarla
· Planificar la entrega de la unidad mediante un protocolo que abarque la expectativa y cumpla con las necesidades que el cliente busco desde un inicio
· Se envía al cliente una encuesta de calidad para conocer el grado de satisfacción del cliente
· Se da seguimiento en el área de CDC de los clientes que no han cerrado venta aún.
· En el área de piso de venta se le da seguimiento a los clientes que están inconclusos