Vendedor telefónico

Objetivo del Puesto
- Generar ventas y oportunidades de negocio a través de llamadas telefónicas.
- Seguimiento a prospectos y atención a clientes, cumpliendo metas comerciales.
Funciones Principales
- Realizar llamadas de prospección (cartera- base de datos/nuevos)
- Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones.
- Cotizar y cerrar ventas vía telefónica o en persona
- Dar seguimiento a clientes potenciales.
Responsabilidades
- Actualizar información base de datos.
- Cumplir metas diarias, semanales y mensuales.
- Manejar objeciones y negociar condiciones comerciales.
- Coordinar con logística/almacén para seguimiento de pedidos
Requisitos del Puesto
- Escolaridad: Bachillerato concluido (mínimo) O carrera trunca
- Experiencia 1 a 2 años en ventas telefónicas, call center o atención a clientes
- Deseable experiencia en giro comercial (ferretería, construcción, distribución, etc.)
Habilidades y Competencias
- Comunicación clara y persuasiva
- Facilidad de palabra.
- Enfoque a resultados.
- Escucha activa.
Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Número de llamadas realizadas
- Contactos efectivos
- Tasa de conversión (llamada /venta)
- Monto de ventas generado
- Seguimiento
- Retención o recompra de clientes

Condiciones de Trabajo
- Trabajo en oficina