Supervisor(a) de Cajas ? Casino Turnos rotativos 24/7
Importante empresa del sector de entretenimiento (Casino) solicita Supervisor(a) de Cajas con experiencia comprobable en la operación y supervisión de cajas dentro de salas de juego.
Requisitos indispensables (No negociables)
Edad: 30 años en adelante.
Sexo: Indistinto.
Estado civil: Indistinto.
No encontrarse estudiando actualmente.
Disponibilidad para laborar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
Experiencia mínima de 2 a 3 años como Supervisor(a) de Cajas o en un puesto similar, preferentemente en casinos o centros de entretenimiento.
Experiencia comprobable en manejo de personal, liderazgo y coaching de equipos.
Amplio conocimiento en manejo de efectivo, arqueos, cortes de caja y controles operativos.
Manejo de incidencias y resolución de conflictos con clientes.
Competencias
Liderazgo y capacidad para dirigir equipos de trabajo.
Alto sentido de responsabilidad e integridad.
Organización y atención al detalle.
Pro actividad e iniciativa.
Excelente comunicación y relaciones interpersonales.
Enfoque en resultados y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones oportunas.
Principales responsabilidades
Supervisar y coordinar las operaciones del área de cajas y al personal a su cargo.
Garantizar la correcta aplicación de políticas, procedimientos y controles internos.
Supervisar aperturas, arqueos, cortes y cierres de caja, asegurando el adecuado manejo de efectivo.
Verificar la cobertura de estaciones durante los cambios de turno y garantizar la continuidad de la operación.
Monitorear las operaciones en piso y detectar cualquier incidencia o irregularidad.
Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a incidencias.
Brindar atención y solución oportuna a quejas o reclamaciones de clientes.
Coordinar al equipo para ofrecer un servicio eficiente y de calidad.
Asegurar el cumplimiento de las normas internas y de los estándares de seguridad establecidos por la empresa.
Ofrecemos
Sueldo competitivo con pago semanal.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Estabilidad laboral.
Capacitación continua.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Excelente ambiente de trabajo.
Importante: Esta vacante requiere experiencia comprobable en supervisión de cajas y manejo de efectivo, preferentemente dentro del giro de casinos o entretenimiento. Solo se considerarán perfiles que cumplan con este requisito.