Jefe de Taller Toyota Altabrisa ( Periferico)

Coordinar y supervisar las actividades diarias del taller, asegurando que los trabajos de mantenimiento, diagnóstico y reparación se realicen de manera eficiente, segura y en los tiempos establecidos. Mantener una comunicación constante con las áreas de Citas, Asesores, Garantías, Refacciones, Técnicos y Lavado para garantizar una operación fluida y la satisfacción del cliente.


- Asignar y dar seguimiento a los trabajos de clientes con y sin cita.
- Supervisar que los mantenimientos, diagnósticos y reparaciones se realicen correctamente y en el tiempo programado.
- Controlar la apertura y cierre de órdenes de trabajo en el sistema.
- Supervisar la productividad y desempeño del personal técnico.
- Verificar la limpieza, orden y aplicación de las 5S en todas las áreas del taller.
- Coordinar diagnósticos, pruebas de manejo y trabajos especiales con los técnicos especializados.
- Asegurar el correcto uso del equipo de seguridad y el manejo adecuado de residuos.
- Monitorear el avance de los trabajos mediante el tablero de control del taller.
- Dar seguimiento a vehículos en reparación, retrabajos, vehículos sin cita y unidades en espera de piezas.
- Coordinar el ingreso y flujo de las unidades dentro del taller.
- Mantener una comunicación efectiva entre asesores, técnicos y personal de citas.
- Verificar que los trabajos adicionales sean registrados y atendidos oportunamente.
- Administrar herramientas, equipos, consumibles y proveedores del taller.
- Supervisar la calidad del lavado de las unidades.
- Gestionar la solicitud de herramientas especiales cuando se requieran.
- Coordinar con talleres externos o proveedores la atención de casos especiales (TOT).
- Supervisar la recepción de vehículos y el cumplimiento de la programación diaria.
- Vigilar la correcta distribución de cargas de trabajo y horarios del personal técnico.
- Mantener registros y controles de las actividades realizadas en el taller.
- Informar a la Gerencia de Servicio sobre el avance de la operación, vehículos pendientes y resultados diarios.
- Elaborar y enviar reportes e indicadores solicitados por la Gerencia de Servicio.
- Tomar decisiones operativas para asegurar que todos los vehículos sean atendidos oportunamente

PERFIL
- Escolaridad: Ingeniería Automotriz, Ing. Industrial o afín
- Experiencia: 5 años coordinando y supervisando equipos operativos.
- Conocimientos: Mecánica Automotriz, electricidad, hidráulica, hojalatería y pintura, sistema de refrigeración, atención a clientes, elaboración de reportes y seguimiento a KPIS.
- Paquetería Office nivel Avanzado
- Licencia de conducir Indispensable
- Habilidades: Trabajo en equipo, resolución de problemas, comunicación, organización, proactividad, Análisis de datos cuantitativos, Manejo programas software, Administración del Tiempo

OFRECEMOS
- Prestaciones superiores de ley
- Sueldo Garantía neto de $20,400.00 durante tres meses, posterior a ellos un atractivo esquema de comisiones por objetivos con ingresos de $24,000.00 netos en promedio.
- Horario: 7:30 am a 5:30 pm de lunes a viernes, sábados de 7:30 am a 1:00 pm
- Capacitación continua con la marca
- Plan de crecimiento profesional
- Gastos médicos menores (extensivo a familiares)
- Gastos médicos mayores a precios preferenciales
- Subsidio en comedor y uniformes
- Convenios con empresas para beneficios y descuentos.
- Permisos especiales, días inhábiles por costumbre, día libre de cumpleaños