? Emitir y verificar las facturas, notas de crédito y complementos de pago (según aplique), verificando la exactitud e integridad de los datos (montos, productos/servicios), datos del cliente, cumpliendo con las leyes fiscales y lineamientos vigentes del SAT, los días 1 de cada mes.
- Supervisar y dar seguimiento a las facturas pendientes para garantizar el pago puntual por parte de los clientes.
- Enviar recordatorios de pago y extractos de cuenta periódicamente.
- Gestionar y resolver discrepancias o consultas de clientes relacionadas con la facturación y los pagos.
- Registrar los cobros recibidos mediante reporte en Excel.
- Supervisar la fatiga de facturación, del llenado correcto y diario.
- Envío de kit fiscal en correo y plataformas según cliente.
- Actualizar anualmente los incrementos tarifarios en base a Excel.
- Seguimiento de los contratos de cada cliente para verificación de la facturación correcta de acuerdo al contrato en cada caso. Auditar los contratos de servicios vigentes y obtener los que no tenga de manera físicamente o escaneado.
- Gestionar las incidencias con el cliente y sus plataformas (notas de crédito, bloqueos de plataformas, aclaraciones de facturación).
- Conciliar las facturas emitidas contra los cobros realizados, garantizando que el total de las facturas emitidas sean efectivamente cobradas en los plazos pactados.
