Gestor cobranza experiencia en cobranza
Estamos buscando un Gestor de cobranza que quiera transformar vidas
Ubicación: Oficinas centrales o sucursales según necesidades
Quiénes somos
Somos una financiera mexicana comprometida con el desarrollo de micronegocios y comerciantes locales Promovemos la inclusión financiera brindando soluciones de crédito que impulsan el crecimiento económico desde lo local hacia lo nacional.
Nos distingue un equipo joven, dinámico y colaborativo, con ideas frescas y espíritu innovador.
Creemos en el talento, en el aprendizaje continuo y en construir un entorno donde todos puedan crecer.
Con presencia sólida en el sureste y planes de expansión, buscamos personas con pasión por el impacto social y el compromiso profesional.
¿Te imaginas ser parte de un proyecto que mejora vidas y comunidades? ¡Este es tu momento!
¿Qué harás en este rol?
1? Gestión de Cobranza en Campo
Realizar visitas domiciliarias a clientes con pagos pendientes o atrasos en el pago de créditos.
Verificar la situación de cada cliente y acordar planes de pago personalizados para regularizar su deuda.
2? Negociación y Acuerdos de Pago
· Analizar la capacidad de pago de los clientes y proponer alternativas de pago que beneficien a ambas partes.
· Llevar un registro detallado de los compromisos adquiridos y dar seguimiento puntual.
3? Atención y Orientación al Cliente
Proporcionar información clara sobre términos, tasas de interés y consecuencias de no cumplir con los pagos.
Ofrecer un trato empático y respetuoso, promoviendo la confianza y manteniendo relaciones positivas con el cliente.
4? Monitoreo y Reportes
·Registrar en el sistema los acuerdos de pago y la evolución de la situación crediticia de los clientes.
· Elaborar informes diarios o semanales sobre el progreso en la recuperación de cartera.
5? Trabajo Colaborativo
Coordinar con el área de Promotores, Analistas de Crédito y Gerentes de Sucursal para obtener información actualizada sobre las cuentas asignadas.
Participar en reuniones de cobranza, aportando ideas y soluciones para mejorar la efectividad de la gestión
¿Qué buscamos en ti?
Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca en Administración, Contabilidad o áreas afines (deseable).
Experiencia mínima de 1 año en cobranza extrajudicial, ventas de campo o roles similares de contacto directo con clientes.
Licencia de conducir vigente y vehículo propio (de preferencia) o facilidad para trasladarse a zonas asignadas.
Disponibilidad para viajar dentro de la región.
Conocimiento básico de herramientas tecnológicas (Excel, aplicativos de cobranza, etc.).
Qué ofrecemos
·Salario mensual $12,000 MXN brutos (dependiendo de la experiencia y logros previos del candidato).
Bonos por Desempeño Mensual: Incentivos mensuales basados en la efectividad de cobranza (porcentaje de recuperación).
El bono puede representar entre 50% y 70% adicional sobre el salario base, dependiendo de los resultados.
· Prestaciones de Ley: IMSS, INFONAVIT, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo.
· Prestaciones Superiores a la Ley: Seguro de Gastos Médicos Mayores, fondo de ahorro y vales de despensa.
Herramientas de Trabajo: Teléfono celular corporativo, viáticos y gastos de representación.
Desarrollo Profesional: Capacitación continua y posibilidad de ascenso a puestos de supervisión o gerencia.
Impacto social real: Ayuda a transformar la economía local.
Ambiente colaborativo: Sé parte de un equipo apasionado por el servicio.
Crecimiento constante: Estamos en plena expansión, ¡hay muchas oportunidades para ti!