Entrenador/a ventas

Puesto

Entrenador de Campo de Ventas

Objetivo del Puesto

Desarrollar, capacitar y dar seguimiento al desempeño del personal de ventas en campo, asegurando la correcta ejecución de los procesos comerciales, el cumplimiento de indicadores y la atención efectiva a clientes, con la finalidad de incrementar las ventas y fortalecer las competencias del equipo.

Escolaridad
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Deseable cursos o certificaciones en ventas, capacitación o desarrollo de personal.
Experiencia
Mínimo 2 años en ventas de campo.
Experiencia en capacitación y desarrollo de equipos comerciales.
Manejo de indicadores de desempeño (KPI's).
Conocimiento en técnicas de ventas y atención al cliente.
Experiencia en acompañamiento y retroalimentación en ruta.
Conocimientos
Técnicas de ventas y negociación.
Capacitación y entrenamiento de personal.
Elaboración de reportes y análisis de indicadores.
Manejo de Office (Excel, PowerPoint y Word).
Servicio y atención al cliente.
Planeación y seguimiento de rutas de venta.
Competencias
Liderazgo.
Comunicación efectiva.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.
Capacidad de enseñanza y coaching.
Análisis y solución de problemas.
Organización y seguimiento.
Adaptabilidad y enfoque al cliente.
Responsabilidades Principales
Capacitar al personal de ventas en campo sobre procesos, productos y técnicas de venta.
Realizar acompañamientos en ruta para identificar oportunidades de mejora.
Brindar retroalimentación y coaching al equipo comercial.
Evaluar el desempeño de los vendedores mediante indicadores establecidos.
Detectar necesidades de capacitación y elaborar planes de desarrollo.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas comerciales.
Dar seguimiento a la correcta atención y servicio a clientes.
Elaborar reportes de resultados y avances del entrenamiento.
Apoyar en la integración y formación de nuevos ingresos.
Impulsar el cumplimiento de metas de ventas y productividad.
Requisitos Adicionales
Disponibilidad para viajar.
Licencia de conducir vigente.
Disponibilidad de horario.
Manejo de vehículo estándar (deseable).

Este perfil está orientado a una posición de Entrenador de Campo para Fuerza de Ventas, especialmente para empresas de consumo, distribución o ventas al detalle.