¿Te apasiona la hotelería, el liderazgo operativo y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes? En nuestra villa estamos buscando a una persona comprometida, proactiva y con alto sentido de responsabilidad para liderar la operación de una de nuestras propiedades boutique frente al mar.
Si disfrutas coordinar equipos, resolver retos y asegurar que cada detalle esté en perfectas condiciones, ¡esta oportunidad es para ti!
Principales responsabilidades
Supervisar la operación integral de la propiedad y asegurar el correcto funcionamiento de habitaciones y áreas comunes.
Coordinar y supervisar al personal operativo asignado.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza, mantenimiento, seguridad e imagen de la propiedad.
Dar seguimiento al mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones, equipos, piscina, sistemas hidráulicos, eléctricos, aire acondicionado y demás activos.
Supervisar el funcionamiento de la lavandería, cocina y áreas de servicio.
Controlar inventarios de insumos, productos de limpieza, herramientas y materiales.
Atender y dar seguimiento a las necesidades e incidencias de los huéspedes, brindando soluciones oportunas.
Supervisar el correcto funcionamiento de internet, televisores y equipos tecnológicos.
Administrar el uso y conservación del mobiliario, equipo de playa y equipos recreativos.
Supervisar el uso responsable del vehículo utilitario de la propiedad para fines operativos.
Elaborar reportes operativos diarios, semanales y mensuales.
Mantener comunicación constante con la Dirección de Operaciones para asegurar la continuidad y mejora de la operación.
Requisitos
Licenciatura o carrera técnica en Administración, Turismo, Hotelería, Ingeniería, Mantenimiento o afín.
Experiencia mínima de 2 años en administración de propiedades, hoteles, villas, residencias vacacionales o puestos similares.
Conocimientos en mantenimiento general de inmuebles.
Manejo de inventarios y supervisión de personal.
Experiencia en atención y servicio al cliente.
Licencia de conducir vigente (deseable).
Manejo básico de herramientas tecnológicas y paquetería Office.
Competencias
Liderazgo.
Organización y planeación.
Resolución de problemas.
Comunicación efectiva.
Trabajo bajo presión.
Alto sentido de responsabilidad.
Actitud de servicio.
Proactividad.
Toma de decisiones.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Capacitación continua.
Si cuentas con experiencia en la administración y operación de propiedades y te apasiona brindar un servicio de excelencia, ¡queremos conocerte! Postúlate y forma parte de esta gran familia.
En ningún caso se solicita pago alguno durante el proceso de reclutamiento y selección. Todas las postulaciones son evaluadas con base en conocimientos, competencias y experiencia, promoviendo la igualdad de oportunidades.
Somos una organización comprometida con la igualdad laboral y no discriminación entre hombres y mujeres, así como con personas con discapacidad, promoviendo para ello, acciones en el proceso y promoción de candidatos/as, basadas exclusivamente en el perfil, conocimientos, competencias y experiencia; excluyendo toda forma de pregunta o solicitud de información en el currículum que sea ajeno al mérito, cualificaciones y/o grados profesionales como pueden ser el aspecto físico, estado civil, proyectos o planes privados de vida, opiniones políticas, religiosas, edad, tipo de escuela, nivel socio económico, embarazo, género, preferencias, orientaciones o cualquier tendencia que vulnere las dimensiones privadas de los derechos de las personas.
