Ejecutivo de contact center/Reservaciones

Buscamos Ejecutivo de Contact Center para nuestra empresa AZABACHE.
Si tienes experiencia en atención al cliente en línea y manejo de CRM, gestionando reservas y con conocimientos en plataformas digitales, esta oportunidad es para ti.


En este rol, serás responsable de gestionar las interacciones con nuestros clientes a través de múltiples canales digitales, asegurando una experiencia de alta calidad.
Deberás supervisar y coordinar el equipo de atención al cliente, optimizando procesos y mejorando la satisfacción del cliente.
Tu capacidad para gestionar reservas de manera eficiente y tu habilidad para trabajar con herramientas CRM serán claves para el éxito en este puesto.

Requisitos: experiencia previa en roles similares, habilidades de comunicación efectivas y capacidad para trabajar bajo presión.
Buscamos alguien con un enfoque proactivo y una actitud positiva para resolver problemas y superar las expectativas de nuestros clientes.

El trabajo es de tipo presencial
Si tienes un historial probado en atención al cliente y una pasión por proporcionar servicios excepcionales, podrías ser el candidato ideal para unirte a nuestro equipo en AZABACHE.