Agente de ventas y reservaciones Con experiencia en atención

Vacante: Encargado(a) de Punto de Venta ? Detallado Automotriz

Descripción del puesto

Buscamos una persona responsable, organizada y con excelente actitud de servicio para administrar la operación diaria de nuestro punto de venta de detallado automotriz, asegurando una atención de calidad y el correcto funcionamiento de las actividades administrativas y operativas.

Responsabilidades principales
Brindar atención y asesoría a los clientes.
Recibir y entregar vehículos, realizando el registro correspondiente.
Supervisar la correcta ejecución de los servicios de detallado automotriz.
Coordinar las actividades del personal operativo para garantizar la calidad del servicio.
Realizar el cobro de los servicios y el manejo de terminal bancaria.
Administrar la caja chica y controlar los ingresos y egresos diarios.
Llevar el control de gastos operativos del punto de venta.
Dar seguimiento a citas, tiempos de entrega y satisfacción del cliente.
Mantener el punto de venta organizado y asegurar el cumplimiento de los procesos establecidos.
Perfil del candidato
Educación superior (Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca).
Experiencia comprobable en el sector automotriz.
Experiencia en atención al cliente y manejo de efectivo.
Experiencia en supervisión de personal y coordinación de operaciones.
Excelente presentación personal.
Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
Manejo básico de computadora y paquetería Office.
Organizado(a), responsable, honesto(a) y con capacidad para resolver problemas.
Competencias
Orientación al servicio al cliente.
Liderazgo y trabajo en equipo.
Organización y atención al detalle.
Proactividad e iniciativa.
Honestidad y responsabilidad.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos.