Administrador de servicios de Montacargas

SIMAC Montacargas
Somos una empresa líder en venta y renta de montacargas en el sureste del país. Trabajamos con enfoque en control, trazabilidad y responsabilidad, y buscamos personas que compartan ese compromiso con la precisión y la excelencia operativa

¿Qué harás en este puesto?
Administrar la cartera de servicios preventivos y correctivos, organizando a los técnicos para la atención oportuna de nuestras cuentas de clientes principales y gestionando los recibos correspondientes ? siendo el punto de contacto entre el cliente, el equipo técnico y el área administrativa.

Principales responsabilidades:
Programar y coordinar las actividades diarias de los técnicos de montacargas de cuentas clave
Dar seguimiento a servicios de mantenimiento preventivo y correctivo.
Atender a clientes vía telefónica, WhatsApp y correo electrónico.
Gestionar la solicitud, llegada y revisión de refacciones.
Generar y enviar cotizaciones; elaborar y validar contratos con Coordinación y Dirección.
Capturar recibos de trabajo en CRM Odoo; entregar al área administrativa para facturación.
Administrar la flotilla vehicular del área.
Controlar inventario de formatos y gestionar trabajos externos (tornería, fletes, grúas).
Medir y reportar KPIs del área (mantenimientos preventivos, horas-hombre, presupuesto).
Apoyar en cobranza con clientes morosos dentro de su cartera.
Informar a Capital Humano sobre incidencias del personal a cargo.
Asegurar el cumplimiento en temas de seguridad e higiene de su equipo.

Perfil requerido
Escolaridad: Lic. Administración, Contabilidad, Ing. Industrial, Ing. Mecánica.
Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares

Conocimientos
Logística · Facturación básica · Contabilidad básica · Administración · Gestión de pagos
Paquetería Office · Correo electrónico · CRM Odoo Deseable

Ofrecemos:
Pago semanal
Bono mensual de productividad
Prestaciones superiores a las de ley
Aguinaldo superior
Día libre por cumpleaños
Capacitación constante
Estabilidad laboral
Excelente ambiente de trabajo

Horario Lunes a Viernes
8:30 am a 6:00 pm
1 guardia mensual

Interesados postularse por este medio o enviar CV actualizado.