Técnico/a instalador Tecnico instalador
MISIÓN DEL PUESTO
Realizar, en tiempo y forma, las instalaciones que le sean asignadas a través de la Dimme, cumpliendo con los estándares establecidos, y apegándose a las normas de seguridad para cada caso de instalación a fin de brindar una atención de calidad a los clientes.
3. FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
? Recibir y entregar su Dimme para gestionar las órdenes de trabajo durante la jornada laboral a fin de tener de manera ágil el control de sus trabajos.
? Revisar las órdenes de trabajo asignadas a través de la Dimme y hacer Logueo en la misma para registrar su asignación.
? Registrar mediante la Dimme, en el apartado de contrato, el proceso de instalación (llegada, trabajando, visita, atendido) a fin de controlar los avances en la misma.
? Realizar los reportes necesarios de los servicios detectados.
? Reportar a su supervisor los reportes acerca de las actividades que se realizaron.
? Cuidar su buena imagen y de la compañía a través de una presentación adecuada portando uniforme y equipo de seguridad, mostrando un comportamiento cortés y cálido ante el cliente.
? Cuidar y utilizar, bajo los parámetros establecidos, el material que se le entrega para la realización del trabajo, así como el stock de herramientas dentro de su unidad en buen estado de limpieza y mecánico.
? Llenar el check list del vehículo con el objetivo de verificar el estado y las condiciones de la unidad de trabajo.
? Aclarar, en caso de que existan diferencias en cuanto a materiales entregados por el almacén, y lo reportado, para evitar problemas y pérdidas.
? Dar seguimiento a las solicitudes de clientes actuales para adquisición de un servicio adicional, registrando el folio de la orden en la Dimme de ventas y comunicando al supervisor para que autorice la misma.
REQUISITOS
-Licencia de manejo tipo chofer